Windows Server – Updates in VOIP Umgebungen

In TK Umgebungen sind neben den TK VOIP Echtzeit Servern auf Linux Basis auch viele Windows Server Betriebssysteme zu finden. Dazu kommen noch reine Management Server die nicht direkt Betriebsrelevant sind (DLS, SESAP, Tracemenager etc.) Es gibt es aber viele wichtige Anwendungen wie Callcenter, Concierge oder Xpressions Voice/Fax Server, die hochverfügbare Services meist rund um die Uhr bereitstellen. Hier gilt es genau zu planen, zu welcher Zeit diese Betriebssystem Updates eingespielt werden.

Schließlich soll die Verfügbarkeit nur minimal beeinträchtigt werden. Wenn beim Windows Update was schief läuft, müssen Rollback Anleitungen und letzte Backups schnell verfügbar sein.

TK Update Service unterstützt Kunden in der Planung und Umsetzung von Windows Aktualisierungen. Meist kommt hier die Anwendung Microsoft WSUS zum Einsatz. Hiermit können Windows Updates auf einem Server zentral gezogen und auf die TK Server verteilt werden. Die Empfehlung ist hier allerdings nur die einfache Bereitstellung neuer Korrekturen. Die Aktivierung und der anschließende Hochlauftest erfolgen im Wartungsfenster mit anschließender Kontrolle der Anwendung durch einen Applikations-Speziallisten.